作为一款智能手机，vivo手机的网络功能是必不可少的。但是，有时候我们会遇到这样的情况：vivo手机显示已连接网络，但是无法上网。这种情况该怎么办呢？接下来，本文将为大家介绍一些解决方法。
一、检查网络设置
首先，我们需要检查一下网络设置是否正确。进入手机的“设置”界面，点击“无线和网络”选项，进入“移动网络”或“WLAN”选项，确保网络开关是打开的。如果网络开关已经打开，但是仍然无法上网，我们可以尝试关闭网络开关，然后再重新打开，这个方法有时候可以解决问题。
二、清除缓存
如果网络设置没有问题，我们可以尝试清除一下手机缓存。进入手机的“设置”界面，点击“应用管理”选项，找到“所有应用”选项，选择“浏览器”或“谷歌服务框架”等应用，点击“清除缓存”按钮。
三、重启手机
有时候，重启手机也可以解决网络问题。长按手机的电源键，选择“重新启动”选项，等待手机重新启动即可。
四、更新系统
如果以上方法都无法解决问题，我们可以考虑更新手机系统。进入手机的“设置”界面，点击“关于手机”选项，找到“系统更新”选项，点击“检查更新”按钮，如果有新版本的系统，就可以进行更新了。
五、联系客服
如果以上方法都无法解决问题，我们可以联系vivo客服寻求帮助。在vivo官网或者vivo手机上，都可以找到客服的联系方式，可以通过电话、在线客服或者邮件等方式联系客服，让他们帮助我们解决问题。
总结
vivo手机有网络但是上不了网，可能是因为网络设置不正确、缓存问题、系统问题等原因引起的。我们可以尝试清除缓存、重启手机、更新系统等方法解决问题，如果仍然无法解决，可以联系vivo客服寻求帮助。希望这篇文章能够帮助到大家，解决vivo手机上网问题。
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